DIMENSION 4

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Caractéristiques	Renault Master
Carburant	Diesel
Type de boîte	Manuelle
Nombre de sièges	3
Année	2020
Kilomètre	0 – Evolutif
Litre / 100 km	13 L / 100 km
Roues jumelée	Oui
Charge utile moyenne	Environ 3500 kg
Type de plateau	Fixe avec rampes réglables
Longueur du plateau	Environ 5,30 m
Largeur du plateau	Environ 2,10 m
Longueur des rampes	Environ 1,90 m
Charge maximum des rampes	Environ 3500 kg
Activation du treuil	Electrique
Puissances maximum moteur	Jusqu’à 150 chevaux
Conduite autorisée permis BE	Jusqu’à un PTAC de 7,5 T

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FAQ – Remorquage

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Quels sont les documents nécessaires pour faire remorquer mon véhicule ?

Que vous soyez un particulier ou une société, la création de plaque d’immatriculation chez DIMENSION 4 est rapide et efficace. Lorsque vous vous présentez à notre agence, veillez à avoir les documents suivants à disposition :

• Pièce d’identité ou passeport
• Carte grise
• Clés du véhicule

Quels types de véhicules pouvez-vous remorquer ?

Nous pouvons remorquer et transporter une large gamme de véhicules, notamment :

• Voitures de tourisme
• Utilitaires et fourgons
• Motos et scooters
• Camping-cars
• Véhicules accidentés ou en panne

Intervenez-vous 24h/24 et 7j/7 ?

Oui, nous proposons un service de remorquage disponible 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés.

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Nous intervenons principalement dans dans tous le GRAND EST, mais nous pouvons aussi effectuer des transports longue distance partout en EUROPE sur demande.

Quel est le délai d’intervention ?

Nos délais varient en fonction du lieu et des conditions de circulation. En général, nous intervenons sous 30 à 60 minutes.

Combien coûte un remorquage ?

Le tarif dépend de plusieurs facteurs :

• Distance à parcourir
• Type de véhicule à remorquer
• Heure et jour d’intervention (tarifs de nuit, week-end ou jour férié)

Pour un devis précis, contactez-nous au [numéro de téléphone] ou via notre site web.

Mon assurance prend-elle en charge le remorquage ?

Cela dépend de votre contrat d’assurance. Nous vous recommandons de vérifier avec votre assureur si vous avez une garantie “assistance panne ou accident” couvrant le remorquage.

Pouvez-vous remorquer un véhicule non roulant ?

Oui, nous sommes équipés pour remorquer des véhicules en panne, accidentés ou sans carte grise.

Est-ce que je dois être présent lors du remorquage ?

Si vous êtes le propriétaire du véhicule, votre présence est préférable. Cependant, nous pouvons organiser un remorquage sans votre présence si vous nous fournissez les documents nécessaires.

Quels documents sont nécessaires pour le remorquage ?

Généralement, nous demandons :

• Carte grise du véhicule (ou déclaration de perte)
• Pièce d’identité du propriétaire
• Attestation d’assurance du véhicule (si disponible)

Que dois-je faire si mon véhicule est en fourrière ?

Si votre véhicule est en fourrière, vous devez d’abord récupérer l’autorisation de sortie auprès des autorités compétentes avant que nous puissions le remorquer.

Offrez-vous des services supplémentaires ?

Oui, en plus du remorquage, nous proposons :

• Dépannage sur place (selon le problème)
• Transport de véhicules toutes distances
• Assistance administrative en cas d’accident